Foydalanish shartlari

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 8-sentabr

Ushbu shartlar MCHJ "Salam AI" (STIR 123456789, Toshkent shahri, O'zbekiston; keyingi o'rinlarda — "biz") va Salam AI xizmatidan foydalanuvchi tashkilot yoki shaxs (keyingi o'rinlarda — "siz") o'rtasidagi kelishuvni belgilaydi. Xizmatda hisob ochish orqali siz ushbu shartlarni qabul qilasiz.

1. Xizmatning mohiyati

Salam AI biznesning Instagram va Telegram akkauntlariga kelgan izoh va xabarlarga sun'iy intellekt yordamida avtomatik javob beradi, murojaatlarni tasniflaydi va ularni sizning boshqaruv panelingizda hamda ixtiyoriy ravishda CRM tizimingizda ko'rsatadi.

2. Hisob va kirish

Ro'yxatdan o'tishda haqiqiy va to'liq ma'lumot berishingiz shart.
Hisobingiz xavfsizligi va undagi barcha harakatlar uchun siz javobgarsiz.
Kirish ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga bermang.
Ruxsatsiz kirishni sezsangiz, darhol bizga xabar bering.

3. Sizning majburiyatlaringiz

Siz ulagan Instagram va Telegram akkauntlariga qonuniy huquqingiz bo'lishi shart.
Siz o'z mijozlaringiz ma'lumotiga nisbatan ma'lumotlar egasi hisoblanasiz va ulardan zarur roziliklarni olish sizning zimmangizda.
Bilim bazasiga yuklaydigan matnlar uchinchi shaxslarning mualliflik huquqini buzmasligi kerak.
Xizmatdan spam yuborish, aldash, haqorat tarqatish yoki qonunga zid faoliyat uchun foydalanish taqiqlanadi.
Xizmatning texnik cheklovlarini chetlab o'tishga, teskari muhandislik qilishga yoki avtomatlashtirilgan ortiqcha yuk berishga urinmang.

4. Uchinchi tomon platformalari

Xizmat Meta (Instagram, Facebook), Telegram va Google xizmatlariga tayanadi. Ulardan foydalanganda siz o'sha platformalarning o'z qoidalariga ham bo'ysunasiz. Platformalar o'z siyosatini o'zgartirsa yoki akkauntingizga cheklov qo'ysa, bu xizmatning ishlashiga ta'sir qilishi mumkin — bunday holatlar uchun biz javobgar emasmiz.

5. Sun'iy intellekt javoblari

Javob matnlari sun'iy intellekt tomonidan yaratiladi va xato bo'lishi mumkin. Narx, muddat, shartlar kabi muhim ma'lumotlarni bilim bazangizda to'g'ri va yangilangan holda saqlash sizning zimmangizda. Sun'iy intellekt yuborgan javoblar uchun yakuniy javobgarlik akkaunt egasi — ya'ni sizning zimmangizda.

6. To'lov

Xizmatdan foydalanish shartlari, tarif va to'lov tartibi siz bilan alohida kelishiladi. Tarif o'zgarganda sizga oldindan xabar beriladi.

7. Xizmatning mavjudligi

Biz xizmatning uzluksiz ishlashiga harakat qilamiz, lekin uni "qanday bo'lsa shundayligicha" taqdim etamiz va uzluksizligini kafolatlamaymiz. Rejalashtirilgan texnik ishlar haqida imkon qadar oldindan xabar beriladi.

8. Javobgarlik chegarasi

Qonun ruxsat bergan darajada biz bilvosita zararlar, boy berilgan foyda, yo'qotilgan mijozlar yoki ma'lumot yo'qolishi uchun javobgar emasmiz. Har qanday holatda bizning javobgarligimiz da'vo paydo bo'lgan sanadan oldingi uch oy ichida siz to'lagan summadan oshmaydi.

9. Ma'lumotlar

Ma'lumotlarga ishlov berish tartibi Maxfiylik siyosatida tavsiflangan. O'z ma'lumotlaringiz nusxasini yoki ularni o'chirishni istalgan vaqtda so'rashingiz mumkin.

10. Kelishuvni to'xtatish

Siz istalgan vaqtda xizmatdan voz kechishingiz mumkin.
Ushbu shartlarni buzsangiz, biz hisobingizni to'xtatib qo'yishimiz mumkin.
Hisob yopilgandan so'ng ma'lumotlaringiz 30 kun ichida o'chiriladi; shu muddat ichida ularning nusxasini so'rashingiz mumkin.

11. Shartlarning o'zgarishi

Shartlar yangilanishi mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida elektron pochta orqali xabar beriladi. O'zgarishdan keyin xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangi shartlarni qabul qilish deb hisoblanadi.

12. Qo'llaniladigan huquq

Ushbu shartlarga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi. Nizolar avval muzokara yo'li bilan, kelishuvga erishilmasa O'zbekiston Respublikasi sudlari orqali hal qilinadi.

13. Bog'lanish

MCHJ "Salam AI"
STIR: 123456789
Manzil: Toshkent shahri, O'zbekiston
Elektron pochta: info@salamai.uz